Les démarches avec EDF à Tours - agence-france-energie.com

Déménager à Tours : ouvrir un compteur d'électricité

À quels délais et coûts vous attendre afin d' ouvrir un compteur électrique avec EDF à Tours

L'activation de votre compteur signale la dernière étape de votre souscription de contrat chez EDF. Elle correspond à l'arrivée de l'électricité dans votre foyer. Même si cette intervention est comptabilisée par votre fournisseur d'électricité, elle est gérée par Enedis. L'activation de votre compteur électrique n'est pas toujours gratuite. Le coût de l'opération est déterminé en fonction du délai d'intervention que vous demandez. Pensez à demander la mise en service de votre compteur le plus tôt possible. Plus vous patientez et demandez une intervention dans un délai court, plus le prix sera élevé. Pour vous donner un ordre de grandeur, voici un tableau récapitulatif ci-dessous :

Quel coût pour l'ouverture d'un compteur ?	21,23 €
Quel coût pour l'ouverture d'un compteur en urgence ?	150,39 €
Quel coût pour l'ouverture d'un compteur express ?	58,57 €
Quel coût pour l'ouverture d'un compteur Linky ?	13,20 €

Attention, EDF et Enedis sont deux structures différentes ! Si vous avez des difficultés avec le raccordement vers le compteur, c'est Enedis qu'il faut appeler, mais si le problème vient de l'abonnement, alors c'est EDF qu'il faut appeler.

Quelles sont les parties indispensables dans une lettre de résiliation de contrat EDF à Tours

Contacter le service client d'EDF par courrier est ordinairement effectué pour résilier son contrat EDF, faire une demande pour un changement d'adresse ou exiger des réclamations. Afin de conserver une trace de votre envoi, il vous sera toujours conseillé d'envoyer votre lettre en recommandé, avec accusé de réception. De plus, si vous changez de logement, pensez à envoyer votre lettre au minimum 2 semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement, sans cela vous prenez le risque de ne pas avoir de courant en vous installant. Il faudra faire parvenir votre lettre au service client d'EDF.

J'ai un logement neuf à Tours : quelles sont mes démarches pour me raccorder au réseau ?

Pour un nouveau logement, les démarches ne changent pas. Il faudra cependant s'y prendre plus en amont, et préparer un budget un petit peu plus important. Les procédures pour une construction neuve sont plus onéreuses que pour un logement déjà existant et raccordé.

Comment contacter EDF à Tours?

Je cherche à contacter EDF à Tours : comment faire ?

Comment joindre EDF par téléphone ? Vous pouvez joindre le service client au numéro de téléphone suivant : 09 69 32 15 15. L'agence EDF à Tours est fermée depuis 2018. Vous trouverez ci-dessous les principaux numéros de téléphone utiles afin de joindre EDF à Tours :

Service	Numéro
Appeler EDF pour une nouvelle offre	3004
Appeler EDF pour gérer ou résilier votre contrat Tarif Bleu	09 69 32 15 15
Appeler EDF pour gérer ou résilier votre contrat offre de marché	09 70 82 15 51
Appeler EDF pour effectuer sa relève de compteur ou bien régler votre facture	09 70 83 33 33
Appeler Enedis pour une urgence	09 72 67 50 + numéro de département (2 chiffres)
Appeler GRDF pour une urgence	0 800 47 33 33

Pires et meilleurs créneaux afin de téléphoner au service client EDF

Pour ne pas passer des heures au téléphone en attendant de l'aide, il est conseillé d'appeler le service client EDF à des plages horaires auxquelles il n'est pas submergé de demandes :

	8 h-10 h	10 h-13 h	13 h - 14 h30	14 h 30-16 h 30	16 h 30-20 h
Lundi	▮	▮	▮	▮	▮
Mardi	▮	▮	▮	▮	▮
Mercredi	▮	▮	▮	▮	▮
Jeudi	▮	▮	▮	▮	▮
Vendredi	▮	▮	▮	▮	▮
Samedi	▮	▮	▮	▮	▮

Pour appeler sans prise de tête, pensez à appeler sur les zones vertes. Il faut éviter les zones orange car elles sont légèrement saturées. Enfin, ce n'est pas la peine d'appeler sur les zones rouges car vous allez perdre énormément de temps.